“双十一”来袭，是买还是剁？先进来看看

转自：公众微信号“广西高院”（gxgjrmfy）

“双十一”来袭，

许多小伙伴也纷纷摩拳擦掌，

准备加入“剁手”族的行列。

but！

网络购物带来便捷的同时，

也涌现出许多问题。

例如在邮递过程中货物丢失

或损坏难以举证求偿、

利用不实广告夸大宣传误导消费

以及

利用格式条款限制消费者权利等。

在诸多问题中，网购者如何更好地维护自身的权益，网购时应该注意些什么问题呢？

”

法官来给你支招：

▼

1

广告亮瞎眼也要理性对待。

在网购前不要盲从广告宣传，切勿贪图便宜盲目购买商品，要以真实需求为消费目的，充分了解商品真实信息及有关退货约定或交易事宜。

2

购物欲爆棚记住安全交易。

在购物是尽量选择经营管理制较为成熟的大型购物网站，采用第三方交易进行支付，主动抵制个别经营利用格式条款和不合理附加要求，限制消费者合法权益的行为。

3

买买买时留意保存相关记录。

在购物时主动保留有关交易信息（如商品价格信息的广告、电商承诺或协议以及聊天记录），一旦出现消费争议，及时向网站客服投诉或向保护消费者权益委员会投诉，以及向政府有关部门进行投诉。

一句话：

“双十一”即将到来，网购者一定要谨慎谨慎再谨慎！ 

作者╱方茁权、韦莹雅、黄茂    编辑╱黄昕如（图片来自网络）

广西高院新媒体团队出品

猛戳阅读原文更精彩！